Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) de Movimento. Sabemos que al considerar la compra de una bicicleta eléctrica, es fundamental resolver todas tus dudas para que tomes la mejor decisión. Aquí encontrarás respuestas detalladas a las preguntas más comunes sobre nuestras bicicletas eléctricas, desde la autonomía y la vida útil de la batería hasta el tiempo de carga necesario. ¡Explora nuestras preguntas frecuentes y descubre por qué una bicicleta eléctrica es la opción ideal para tus desplazamientos urbanos!

La bicicleta eléctrica es un transporte activo que trae beneficios a tu economía y a salud

La autonomía de una bicicleta eléctrica depende de varios factores, como la capacidad de la batería, el terreno, el peso del ciclista y el nivel de asistencia al pedaleo. En general, nuestras bicicletas eléctricas tienen una autonomía que varía entre 25 y 40 kilómetros por carga.

La vida útil de la batería de una bicicleta eléctrica suele ser de entre 500 y 1000 ciclos de carga completos, lo que equivale aproximadamente a 3-5 años de uso regular. Sin embargo, con un mantenimiento adecuado y siguiendo las recomendaciones de carga, es posible extender la vida útil de la batería.

En promedio, una batería completamente descargada puede tardar entre 2 y 4 horas en cargarse por completo.

Sí, las bicicletas eléctricas de Movimento están diseñadas para resistir condiciones climáticas adversas, incluyendo la lluvia. Sin embargo, es importante evitar sumergir completamente la bicicleta o exponerla a condiciones extremas para proteger los componentes eléctricos.

El mantenimiento de una bicicleta eléctrica incluye cuidados regulares como la limpieza de la bicicleta, la verificación de la presión de los neumáticos, la revisión de frenos y cadenas, y el cuidado de la batería. También recomendamos realizar una revisión técnica completa cada 6 meses.

Nuestras bicicletas eléctricas cuentan con un sistema de asistencia al pedaleo que se activa cuando comienzas a pedalear, facilitando el esfuerzo. Algunas bicicletas también tienen una función de acelerador que permite moverse sin pedalear, aunque esto puede reducir la autonomía.

La principal diferencia entre una bicicleta eléctrica y una convencional es el motor eléctrico que proporciona asistencia al pedaleo, haciendo que los trayectos sean más fáciles y rápidos.

La velocidad máxima de una bicicleta eléctrica está generalmente limitada a 25 km/h para cumplir con las regulaciones de tránsito. Sin embargo, el motor eléctrico te ayuda a alcanzar y mantener esta velocidad con mayor facilidad, especialmente en subidas o contra el viento.

Para prolongar la vida útil de tu bicicleta eléctrica, guárdala en un lugar seco y fresco, alejado de la luz solar directa. Si no vas a utilizarla por un período prolongado, asegúrate de cargar la batería al 50% aproximadamente y recárgala cada 2-3 meses.

Nuestras bicicletas eléctricas vienen con una garantía de 1 año para los componentes mecánicos como frenos y transmisión. En componentes electrónicos la garantía que ofrecemos es de 6 meses